Termini e Condizioni
Ultimo aggiornamento: 20/10/2026.
1. Oggetto
Le presenti condizioni regolano l’utilizzo del sito veggenti.eu e del servizio telefonico di cartomanzia dal vivo (di seguito “Servizio”) erogato da Web Vision S.r.l., P. IVA 03536400983, con sede in Corso Lepetit, 43 - 25047 Darfo Boario Terme (BS) (di seguito “Gestore”). L’utilizzo del Servizio comporta l’accettazione integrale delle presenti condizioni.
2. Natura del Servizio
Il Servizio consiste in consulti di cartomanzia e sensitiva forniti telefonicamente da operatori indipendenti. Il Servizio ha esclusivamente finalità di intrattenimento e di supporto personale: le indicazioni ricevute non costituiscono consulenza professionale di alcun tipo e non possono sostituire il parere di medici, psicologi, avvocati, consulenti finanziari o altri professionisti abilitati. Non vengono effettuati, in maniera assoluta, consulti sulla salute.
3. Requisiti di accesso
Il Servizio è riservato a persone maggiorenni. Chiamando o acquistando una ricarica l’utente dichiara di avere compiuto 18 anni, di essere titolare o autorizzato all’uso della linea telefonica e del mezzo di pagamento utilizzati e di agire in piena capacità di intendere e volere.
4. Tariffe e pagamenti
Le tariffe sono indicate in euro, IVA inclusa, su ogni pagina del sito e nel piè di pagina. La tariffa standard è di 0,50 €/min; sono disponibili ricariche prepagate a tariffa scontata e un’offerta prova riservata alla prima chiamata. I minuti acquistati tramite ricarica non hanno scadenza. I pagamenti con carta di credito o PayPal sono gestiti da piattaforme esterne certificate (pro.veggenti.eu, promo.pro.mo.it): il Gestore non entra mai in possesso dei dati completi della carta. Per il servizio su appuntamento (02 30 440 440) si applicano le condizioni indicate nella relativa pagina.
5. Diritto di recesso
Ai sensi dell’art. 59, lett. a) e o), del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il diritto di recesso è escluso per i servizi la cui esecuzione è iniziata con l’accordo espresso del consumatore prima della scadenza del periodo di recesso. L’eventuale credito residuo di una ricarica non utilizzata può essere oggetto di rimborso su richiesta scritta a webvisionsrl@gmail.com, al netto dei minuti già consumati.
6. Obblighi dell’utente
L’utente si impegna a utilizzare il Servizio in modo corretto e rispettoso nei confronti degli operatori, a non registrare né diffondere il contenuto dei consulti e a non utilizzare il Servizio per finalità illecite. Il Gestore si riserva di interrompere le comunicazioni abusive o offensive e di inibire l’accesso agli utenti che violino le presenti condizioni.
7. Limitazione di responsabilità
Le decisioni assunte dall’utente sulla base dei consulti sono di sua esclusiva responsabilità. Nei limiti consentiti dalla legge, il Gestore non risponde di danni diretti o indiretti derivanti dall’uso del Servizio, da interruzioni o malfunzionamenti delle reti telefoniche o dalle piattaforme di pagamento di terzi. Lo stato di disponibilità degli operatori mostrato sul sito è indicativo e aggiornato periodicamente.
8. Proprietà intellettuale
Testi, immagini, loghi e marchi presenti sul sito sono di proprietà del Gestore o dei rispettivi titolari e non possono essere riprodotti senza autorizzazione scritta.
9. Dati personali
Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla Privacy Policy e dalla Cookie Policy.
10. Modifiche
Il Gestore può modificare le presenti condizioni in qualsiasi momento; le modifiche sono efficaci dalla pubblicazione sul sito.
11. Legge applicabile e foro competente
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per le controversie con consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore; in ogni altro caso è competente in via esclusiva il Foro di Brescia. Il consumatore può inoltre ricorrere alla piattaforma europea per la risoluzione online delle controversie: ec.europa.eu/consumers/odr.
12. Contatti
Per informazioni e reclami: webvisionsrl@gmail.com oppure tramite il modulo di contatto.